创建文明社区工作总结报告

  今年以来,我社区以党的xx大和xx大精神为指导,按照上级党委、政府的要求,以立足居民,突出亮点,采取一系列措施,使社区建设得到长足的发展,取得一定成效,201x年创建文明社区工作总结。现总结如下:

  一、完善机制,促进居民自治水平的提高

  民主自治是解决社区难题、化解社会矛盾的有效途径,也是当前创建和谐达标社区工作的着力点。为此今年以来,我社区以社区自治为基石,不断创新自治内容,提高了居民参与社区建设的热情,有效地促进了社区居民“自我管理、自我教育、自我服务”的提升。在推进民主自治过程中,我们普遍建起了“一个核心、三层自治体系”的运行机制,即社区党组织是领导核心、社区成员代表大会是决策层、社区居委会是执行层、社区社会工作站是服务层。在三层自治体系内,各社区不断探索以社区网站、居民论坛、居务公开栏、居民议事厅等社区自治模式,确立了“三元管理、四项制度,规范社区民主自治程序”的工作思路,即从扩大民主参与,畅通民声渠道入手,实行“决策、执行、监督”的三元管理体制,并辅之以“议事、听证、公示、民情反馈”四项制度,使社区逐步形成了一种决策、执行和监督的规范程序,居民群众参与社区建设的积极性得到充分调动。

  二、强化社区管理,构建和谐、优美的社区环境

  今年,我社区在规模调整的基础上,逐步构筑了社区管理体系。一是探索社区党建新的组织形式,不断扩大党在城市工作的覆盖面;二是积极推进社区居民自治的管理队伍,提升居民自治的成效;三是培育和发展了一批包括老年人组织、社区志愿者组织、残疾人组织等在内的社区民间组织。社区设立了社区警务室、社区卫生服务站、文化活动站、老年人活动中心、及活动场地等;四是社区各项工作以公开的形式及时发布在社区宣传橱窗等,接受居民监督;五是建立健全社区共建组织和制度,与驻地单位签订了共建协议,促使其支持社区党建和社建工作,实现了关系协调,实事共办的局面。 为迎接文明城区创建活动,社区开展了以“爱护环境,美化家园”为主题的宣传教育活动,清理楼栋卫生死角和违章搭建、美化社区人居环境,有效地促进了社区创建市级人居环境的活动不断深入。

  三、立足居民所需,完善社区服务功能

  为了创建和谐社区,社区在服务上狠下功夫,建立有“老人服务热线”、“残疾人维权站”、“流动人口管理站”等志愿者服务网络;把社区电话和窗口地带,逐渐成打造成为了社区居民的“一拨灵”和“全天候”;兴建“爱心帮扶站”、“爱心职介窗”、“爱心康复室”等社区服务平台,社区启动了“社区服务指南”、 “扶助服务”的标准等贯标工作,全面推进社区服务标准的贯标工作,全方位提升社区服务质量和服务水平。

  新年伊始,我们便把关爱老年人的安康,提高老年人的满意度放在今年工作的首位。一是建立独居老人信息库。对辖区内60岁以上的老人进行摸查登记。组建关爱老人安康志愿者服务队伍,开展“关爱结队”活动。二是完善困难救助体系。整合社会帮困助老资源,为特困老人提供关爱服务,坚持做到“重大节日帮”、“特困对象重点帮”、“突发事件及时帮”等。四是建立应急预案机制,健全和完善老人结对管理制度、定期上门察看制度、电话关爱制度、突发事件应急制度等,确保本辖区老人的安康。

  新型农村合作医疗在我社区开始实施以来,经过几年的实践,运行有序。今年,我社区对以往的工作进行了总结和科学的论证,出台了四项措施,重点从四个方面不断完善新农合的实施。经过实践,管理更加规范,农民明显得到实惠,如今“因病致贫、因病返贫”问题得到较大程度的缓解。

  今年春,我社区把扶贫工作作为一项攻坚任务狠抓。一年来,社区一是完成了贫困人群的信息录入,提升救助效率。将贫困人群的个人、家庭、住房、收入、就业、残疾和社保医保等信息准确无误地收集,并录入信息库;二是整合社会资源,推动扶贫实效。组织慰问了特困家庭,并将一些岗位向这些人群倾斜,使他们从根本上脱贫。三是建立长效管理机制,确保整体攻坚。落实各项优待政策,完善各类救助制度,重点做好就业、维权、医疗等救助制度之间的衔接,努力提高扶贫工作的社会化程度。

  四、开展群众性创建活动,提升社区文明程度

  今年以来,我社区充分利用各种节日活动的契机,探索活动机制,构建文化平台,提升了社区文明。一是以主体性文化的吸引力,夯实社区文化基础。开展文艺活动,深受广大居民的欢迎,充分展示了社区的风采,极大地调动了社区文化的自主意识;二是以先进文化的传播力,提升社区精神文明的水平。艺术团队大多数由老人和妇女组成,他们的活动始终贯穿了亲和与进取,促使先进的文化深入人心;三是以归属文化的凝聚力,促进社区的和谐。社区的节目大多来源于生活,融合了邻里的关爱和人与人之间的理解,使社区文化增加了归属感和凝聚力;四是以美育文化的感召力,促进社区不和谐因素的转化。活动增添了日常生活中居民关心和有争执的话题,并以真善美引导居民自我完善,使得社区整体素质全面提高。

  五、加强安全防范,切实保持社区稳定

  深入扎实地开展“法制社区、平安小区和无毒社区等创建工作,召开了创安暨综合治理工作。加强普法教育,开展各项法律宣传活动;做好对各类人群的稳定工作;对社区矫正人员进行建档、找他们谈心、签定了保证书和帮教协议书;注重从源头上化解引发矛盾纠纷的各种因素,加强信访接待工作,将信访和调解有机的结合在一起。做好他们的思想工作,及时了解他们的思想动态,确保社区稳定;加大流动人口的管理工作,对辖区内的出租房和流动人口定期、及时进行走访调查,做好流动人口的登记管理及计生管理等工作;定期进行隐患排查,研究分析和排查矛盾,对影响本社会稳定的重大矛盾和突出问题,注意运用心理疏导等多种方法认真化解。

  六、立足居民所需,突出文化亮点,实现共驻共建。

  社区是城市基本构成单元,是三个文明建设的重要阵地,也是构建社会主义和谐社会的基础。推进社区建设是党中央、国务院适应新时期社会发展需要,加强城市工作作出的一项重大战略决策。今年以来,我社区认真按照上级的要求,立足居民所需,突出文化特色,构建和完善了一批具有本社区特色的文化载体,使社区各项工作得到了快速发展,取得明显成效。

  七、存在问题

  因社区处城乡结合部,许多乡下房屋已较为陈旧,许多小区道路,公用设施损坏严重、特别是道路坑坑洼洼、破烂不堪,给广大居民生活、出行极大的不便,急需改建。

  社区建设是一项系统工程,涉及方方面面,需要全社会的共同参与、共同努力。在今后的工作中,坚持以社区服务为主题,推动社区建设全面发展,创建文明和谐社区。

  城南社区

  201x年12月

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