当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面是关于管理科工作总结，请参考！

　　征收管理科在局领导的关怀指导下，各科室的大力支持下，紧紧围绕北屯地税局中心工作，强化税源管理、推进信息管税、持续、全面提升了税收征管质量与效率。现将一年的主要征管工作总结如下：

　　（一）严格落实自治区地税局《税收征管质量考核办法》，充分发挥我局税收征管质量考核小组的枢纽和核心作用。积极组织开展20xx年第四季度、今年第一、二季度税收征管质量考核工作。通过强化税收征管质量的考核，各项错误数据明显减少，考核中征收管理科共抽查企业检查报告24户、个体实地抽查36户，并对存在的问题督促税收管人员进行整改。不断提高征管质量的各率指标。

　　（二）在税务登记及发票管理方面：

　　首先是严格按税务登记及发票管理制度做，做好每次发票入库的验收、登记、发放及对账工作，做到账账相符。随时掌握库存动态，保证工作需要，共核对已开具手工发票520本，机打发票5600余份。做好库房安全管理工作，经常检查库房的防火防盗设施，做到防患于未然。做好今年每季度发票需用量及税务登记需用量的上报工作。其次是根据国家税务总局《关于协助提供营业税改征增值税相关数据的函》要求，按时上报了我市辖区“营改增”行业涉及纳税人的登记、税收及发票信息。

　　（三）加强协调及时解决财税库银横向联网存在的问题

　　加强与银行之间的协调沟通，及时解决纳税人在申报中遇到的问题，年初部分纳税人不能进行网上申报，造成我局大厅申报人员增多，经多次与中国人民银行、农行、工行进行沟通，着重解决了中国人民银行与农行、工行之间存在的问题，提高申报扣款成功率和纳税人申报效率。

　　（四）积极推行“一窗式”办税服务方式

　　今年三月请区局中软公司人员，来我局针对“一窗式”办税服务的各项模块进行了讲解，在北屯地税局城区分局征收大厅推行“一窗式”办税服务，实行一人多岗，一窗多能，为纳税人提供便捷的涉税服务，“一窗式”办税服务于4月份正式运行。

　　（五）做好各类报表上报工作

　　根据总局和自治区局工作要求，一是按时上报了20xx年度征管报表、分析报告及20xx年四季度征管报表的上报工作。二是为加强纳税服务工作基础数据的统计和管理，按照要求及时上报了20xx年度纳税服务报表、“营改增”个体纳税人定期定额核定及发票使用情况的上报工作、外部涉税信息的上报工作。按时上报纳税服务动态信息、税收热点问题的收集及本局网站资料和效能建设信息的上报工作、外商投资企业年审的组织及总结的上报工作

　　（六）加强税源管理及个体定额核定工作。

　　一是严格执行核定定额、定额公示等规定，不断提高定额核定的准确性和合理性。对纳税人的定额情况、定额调整情况定期进行公示，主动接受纳税人和社会各界的监督。截止10月底共审核定额文书2070户，其中：一年到期纳税人1600余户、新开业纳税人150户。并及时登记《定额核定》台账并在网站进行公告。

　　二是审核税务登记注销纳税人资料167份。

　　三是抽查企业18户、个体24户，并对存在的问题督促税收管人员进行整改。

　　四是根据国家税务总局《税务登记管理办法》的规定，将被列入非正常户超过三个月的78户纳税人，宣布其税务登记证件失效，并进行公告。

　　（七）做好企业所得税核定应税所得率的组织安排工作，上半年认真审核核定征收所得税企业的相关资料，共对17户企业进行了应税所得率的核定。

　　（八）加强零散税源的管理，与十师工会签订了受托代征协议书，与北屯9家企业签订了委托代征协议书。针对营改增后，代征点对我局代开范围不明确进行调查，规范代开的范围及品目名称，及时通知代征点，并向委托代征单位发放相关税收宣传资料，增强代征单位的代征工作水平，确保零散税收及时入库。

　　（九）积极落实综合治税工作，主动与十师发改委、土地局、住建局联系，取得了师市20xx年的续建工程和今年新建的各类工程名单，将工程名单及时转送到城区分局管理所。

　　（十）认真做好国税、工商、地税信息交换工作。实行了国、地税联合办理税务登记证，截止10月底共接收北屯国税局传递的信息3200余条；协调工商部门按季度向地税局传递工商营业执照登记信息，提供工商经营户开业、变更、注销、吊销登记情况，共采集纳税人登记信息1120条，做到资源共享，信息互通，对信息交换工作中存在的问题进行了认真的研究，查找出现差异的户数，对存在差异的原因，分析问题根源，切实整改，进一步加大对漏征漏管户的清理力度，积极落实户籍管理制度，确保登记信息的连续性和完整性。

　　（十一）做好信用等级的评定工作。

　　根据《自治区地方税务局关于今年纳税信用等级评定工作有关问题的通知》（新地税函〔20xx〕75号）文件的有关要求，局领导高度重视，精心组织，积极与北屯国税局联系，及时部署、周密安排，与各科室人员共同努力，圆满地完成了今年辖区企业纳税信用等级评定工作。 共评定纳税户485户，其中：a级企业3户（纯地税户1户），b级企业398户（纯地税户66户），c级企业84户（纯地税户19户）。为激励纳税人依法诚信纳税，营造和谐良好的纳税环境打下了基础。按时上报了信用等级的评定工作报表及工作总结。

　　（十二）信息化建设方面

　　1、积极开展组织培训学习工作，为更熟练掌握综合征管软件操作，针对综合征管软件上机操作，组织了 “一窗式”专门业务培训、企业规模划型培训、软件更新知识培训、电子档案培训。

　　2、做好视频网络调试工作，认真做好视频会议系统的硬件配置、使用、视频会议的调试、确保会议的畅通。同时开通我局与自治区地税局、XX区之间的视屏网络。

　　3、做好12366热线的调查、反馈工作，每日按时通过12366系统查看是否有新的举报案件，对北屯纳税人柏江在行风热线中提出的纳税问题，及时进行调查，并将结果如实的上报区局，对每个案件做到及时受理、及时处理，将资料整理完整归档。

　　4、积极落实批量扣税工作，结合征管实际情况，与北屯工行协作批量扣税工作，由原来的每月一次划转改为每月1、8、15日进行批量扣税划转,并在实际工作中严格按标准操作，使得批量扣税工作逐步趋于规范化，划转成功率稳步提高。

　　5、按要求努力做好信息化建设日常维护工作。每月对网络的运行情况进行检查和记录，发现问题，做到在第一时间内将故障排除。对办公自动化软件进行数据备份，并通过活动硬盘方式进行数据备份，降低了因公文服务器出故障造成的风险性。

　　6、今年上半年按时准确上报货物运输发票税控系统软件汇总工作，每月10日前， 按要求及时做好货物运输发票税控数据的接受、汇总、上报工作，做到数据接受上传的完整性、准确性、及时性。

　　7、年初为保障个人所得税和企业所得税的汇算清缴软件的使用正常，特与区局沟通，架设个人所得税和企业所得税软件服务器。

　　8、为建立电子档案，请到中软公司人员对电子档案的使用方法进行培训，对征收所、管理所及时的安装了由区局配发的高拍仪，由于设备操作繁琐，影响工作效率，又通过与兄弟局联系他们使用的设备情况进行了解，进行购买新的扫描仪和打印机，目前设备安装完毕，运行正常。

　　9、每月对大厅各项内容的公示按期进行更新，并对相关需要宣传的业务知识在led大屏进行滚动宣传。

　　10、今年为了提供高效率的纳税服务，在区局的大力支持下机房线路进行改造，由以前带宽2m改为10m，提高了软件运行速度，并对机房的稳压电源进行全面更换。

　　11、计算机考核系统的推行，区局与7月推出计算机考核系统，为科室人员设置权限，并从中多次导入征管错误数据，下发相关部门，进行征管，并把测试的结果报区局，提出相关意见。

　　12、为更好的实现局域网的交流，构架腾讯通服务器，并在各台计算机进行安装调试，教会使用办法，使工作上的日常事务安排更加有效。

　　13、为更好的监控计算机机房，区局要求各地安装计算机机房监控设施，积极配合设备公司工程师安装了机房门禁、烟感报警器、温湿度感应器、红外感应器、摄像头监控器、空调漏水报警器等

　　14、及时完成税务综合办公信息系统的信息采集工作，今年区局要求11月使用国家统一的税务综合办公信息系统，目前已完成对数据的采集工作，通过测试，已按规定时间将采集数据上报区局。

　　（十三）为加强税收源泉控管，堵塞税收漏洞，推进科技兴税，有效提高税收征管质效，保障国家税收收入，积极做好税控收款机的推广应用工作，针对我局税务干部和辖区纳税人召开了税控收款机操作程序的培训班，对辖区纳税人安装了43户，其中1万-2万的16户。并对起征点以下纳税户选取了10户为重点回访对象。其中，8户使用良好，只有一户存在对数据申报不了解，对该纳税户重新培训后已经可以正常使用。2户仍未使用，主要原因是，纳税户的业务与所核定税种不全面造成不能开具有效发票。如“大众影楼”而所经营业务有彩扩，放大，冲洗等众多项目。而“成鑫电脑”税种只有复印，其经营业务有打字等项目。

　　（十四）根据国家税务总局《关于协助提供营业税改征增值税相关数据的函》要求，认真审核我局“营改增”户数名单，并将55户名单以及在“营改增”前所缴纳的各种税款详细数据及时传送给北屯国税局，按时上报了北屯局辖区“营改增”行业涉及纳税人的税收及发票信息。

　　（十五）根据自治区地方税务局《关于反馈20xx年度纳税人服务满意度调查情况的函》（新地税绩便函〔20xx〕4号）文件要求，为落实文件精神，促进和规范纳税服务工作，不断提高税收征管质量和效率，北屯地税局对照满意度调查反映的问题开展了自查、分析存在的原因，制定出我局责任明确、切实可行的整改方案，按规定时间上报征科处。

　　（十六）在廉政建设方面大力开展岗位廉政教育，根据不同岗位人员的职责和潜在的廉政风险，从具体问题入手，开展有针对性的防范教育，组织岗位人员梳理岗位职权，并对照廉洁从政、廉洁从审的要求，从最容易发生问题的环节入手，全面查找权力运行过程中存在的廉政风险。使反腐倡廉教育更有成效。

　　（十七）为进一步整合纳税服务资源，规范纳税服务标准，提升办税服务质效，以税企良性互动增进征纳关系和谐，我科根据《自治区地方税务局关于推广新疆税企互动平台系统的通知》新地税函〔20xx〕157号要求，积极主动地做好前期推广准备工作、中期宣传培训、后期的技术咨询等工作，通过税企qq群对此项工作进行及时宣传，在qq群中共享了由区局下发的《税企互动平台纳税人安装包》、《税企互动平台纳税人端视频教程》等相关文件，为达到纳税人能够熟练应用《税企互动平台纳税人端》软件，组织开展了4期纳税人《税企互动平台纳税人端》软件培训班，共计420余人，共处理各条纳税人提出问题6千余条进行解答，保证纳税人能够详细了解新疆税企互动平台系统软件的操作过程。

　　今年是辽宁大学建校史上取得飞跃性成果的一年，围绕着全校改革的进一步深化，如何改善学校的办学环境和办学条件，使辽宁大学走向新的辉煌，这一学期我们后勤工作处在校党委和行政的正确领导和英明决策下，做了大量艰苦的努力和工作。计划管理科也在学校的中心工作中付出了艰辛的劳动，做出了贡献，得到了锻炼。

　　一、 深化后勤改革，加强规范化、科学化管理

　　这学期开始我们根据计划管理科的工作职能和学校及后勤工作处的中心工作，我们再一次强调了“深化改革、科学管理、优质服务、顾全大局、团结协作”的精神，认真执行科里的各项规章制度，人尽其责，加强了全科各项工作管理的规范化和科学化。在科里实现了办公现代化、管理科学化、工作程序化。工作报告、报表、计划及一些基础数据和全年预、结算审核数据的统计资料输入了电脑，使工作效率得到了极大提高，为今后的工作打下了坚实的管理基础。同时我们以改革为契机，强调人员的一职多能，由于我科人员少任务重且涉及很多技术专业，这就要求我们每一个人都能跨专业去完成领导交办的各项任务，在科里掀起了专业技术学习的热潮，除了学习本专业的技术知识外，还对其他专业的技术知识进行学习和了解，现在我们每一个人都掌握了两门或两门以上的专业技术知识，一人担任几项工作任务，都能完成的很好，实践证明，计划科的每一项工作都能够顺利完成，都是科里的同志团结协作、互相补位的成果。通过以上强化管理、深化改革，调动了全科人员的积极性，使工作效率大大提高，消除了过去的人浮于事的现象，树立了后勤维修工作的新形象。

　　二、 做好本年度采暖前的准备工作，保证今冬供暖

　　由于辽宁大学的采暖设施年久失修，严重影响了供暖效果，虽然近几年采暖外管网有所改善，但由于历史欠帐太多给我们的采暖和防寒工作带来了很大的困难，在处领导的正确指导下，今年我们对全校四台6吨锅炉和两台2吨锅炉进行了大修，为做好今年的供暖工作打下了坚实的基础。供暖开始后，我们全科五位同志共同努力，互相配合，实行24小时值班制，不畏困难，出现问题及时处理，保证了教学、科研的正常进行，保证了师生员工生活的需要。在采暖过程中我们还收集了大量的基础资料，为新一年度制定专项维修计划提供了科学的依据。在采暖用煤的验收和使用方面，我们也进行了严格的管理，虽然煤是通过学校招标委员会决定的，我们仍然严把质量关，进的每一车煤我们均派三人过秤并验收媒质，决没有以少充多、以次充好的现象发生。到目前为止，今年的供暖工作一切正常，且比去年效果好，受到师生员工的好评。

　　三、 科学地制定明年专项维修计划并报学校审批

　　近几年学校对校园基础设施投入的较大，使师生员工的 学习和生活环境得到了很大的改善，但由于基础较差，设备陈旧等原因，依然存在很多的问题。这些问题直接影响到教学、科研和师生员工的生活的正常进行，而且明年仍然面临着高校后勤体制的深化改革和扩大招生的局面，经费紧、困难多，根据学校的要求，在制定明年专项维修计划时，主要依据以下原则：一是重点保教学，保证扩大招生工作的需要；二是重点保证学生生活的需要；三是确保排险除患；四是保证采暖过冬。根据以上指导思想，我们依据今年对学校各基础设施的使用情况和使用年限等情况，经过多次讨论研究，制定了20xx年专项维修项目36项，经费情况为：土建小修20万元，新建加压泵站及储水池120万元，其他专项676.2万元。其中包括锅炉维修八项，经费60万元；暖气管网维修五项，经费38.5万元；上、下水维修六项，经费110万元；土建维修九项，经费300.7万元；电气维修三项，经费55万元；绿化二项，经费35万元；家具更换二项，经费90万元。此专项维修计划为我们全科和处领导经过多次研究，并根据今年的零修情况及学校目前的建筑物现状科学地提出来得，并上报学校审批，同时科学地编制了施工工序和施工日期，为明年的施工能够顺利进行并保证工程质量提前做好了准备工作。

　　四、 结合校园建设，顺利完成了今年专项及增项工程任务

　　为了辽大发展的需要，按照学校党委指示，在实施今年专项之外新增了37项工程，我们对每一项工程都做了详细的概算供领导参考，并积极组织实施。今年我们共完成了大、中、小修工程90项，虽然时间紧、任务重、人员少，但我们对每一项工程都进行了科学化管理，认真检查施工质量，均按学校的要求保质保量地完成了任务。在菜窖拆除改建蓝球场地工程中我们洒下了辛勤的汗水，在领导要求的时间内我们不分昼夜，顺利地完成了任务。在慧星楼配楼五楼改造工程中我们历尽艰辛，这个项目着实给计划科出了一道难题，其中改造项目多、工种多，涉及两个施工队伍，数十人同时施工、交叉作业，困难可想而知。但计划科没有怨言，也没有被困难吓倒，我们妥善安排，认真布置，增派力量，全力以赴，日夜奋战，坚守岗位，发扬不怕疲劳连续作战的精神，冒酷暑战斗在第一线，工程安排的井井有条，保质保量地安排好每一道施工工序，成绩绯然，得到了领导的认可。

　　五、 顾全大局，配合基建完成配套设计

　　今年为迎接新生，满足扩大招生的需要，学校新建了两栋学生宿舍，在新生入校之前必须交付使用，为了不影响工期，我们科积极配合基建部门搞好配套设计，提供了大量的技术资料和数据，并为他们提供了设计方案，为基建做好配套设计提供了科学依据和方便。同时我们对学生十三舍进行了维修工作，对该舍门窗进行了彻底的检修并更换了门锁，对部分房间的墙壁进行了粉饰，对家具进行了彻底的维修和部分更换，同时对学生十七、十八、十九舍周围的环境卫生进行了彻底的清扫，解决了新生入校的住宿问题，同时使新生及学生家长感到了辽大除教学外其他各条件及整体形象均能使人满意，使新生满意，让家长放心。

　　六、 少花钱、多办事，严把预、结算审核关

　　由于学校经费紧张，根据学校的要求，我们本着少花钱、多办事的原则，在保证质量的前提下，能省钱则省钱，并对每一项工程的结算都进行了认真的审核，我们做到了每项工程施工记录完整，对每一项工程量都能做到笔笔有依据，同时积极地配合审计处的审计工作，为审计处提供一切审计必须的资料，同时提供准确的工程量，为审计处能够将审计工作顺利完成奠定了坚实的基础。

　　虽然本学期我们在后勤处的领导下做了大量的工作，取得了一定的成绩，但下一步的工作更加繁重，我们决心努力工作、团结拼搏，扎扎实实做好每一项工作，为辽宁大学的繁荣发展再创佳绩。

　　各位领导：

　　我代表供销科就20xx年的工作进行总结，请予批评指正。

　　一年以来，在公司正确决策和领导下，在各部门的大力支持和配合下，供销科基本完成了物资供应、产品销售各项工作，为公司总体目标任务的完成做出了应有的努力，在此我代表供销科全体人员对大家表示感谢。现就一年来供销科所做的工作简要汇报一下。

　　1、产品销售方面

　　今年3月起，总公司对产品实行统一销售管理，所有产品全部内部销售给总公司。截止11月25日**公司销售完成铅金属4302.97吨，锌金属5538.547吨，铜金属147.36吨，银金属5364.224kg，硫精矿34889.8吨。各类产品销售良好，基本实现产销持平。主要做了以下工作

　　1、配合总公司做好产品询价工作，及时将客户报价反馈给供销部，与总公司签订产品销售合同，根据发货通知单组织产品发放调运；

　　2、跟踪、确认所销售的产品，保持产品质量和双方化验数据的吻合性，全年未出现因销售引起质量事故的现象；

　　3、加强精矿产品运输管理，在公司领导的正确决策和领导下，今年9月底，对精矿产品运输多年来遗留的问题进行整顿，与运输车辆签订了产品运输合同（协议），规范了产品运输单价，完善运输管理制度，对产品正常运输秩序起到了关键性的促进作用。

　　4、加强运输车辆司机安全意识和环保意识教育，年内矿产品运输未出现安全环保事故现象。

　　2、物资供应方面

　　截止今年11月25日，采购累计入库物资共计1696.55万元（不含税），其中一类物资共计758.23万元（包括选矿药剂，火工产品，钢材类，石油产品），二类物资共计162.1万元，三类物资共计91.97万元，地方建材共计16.10万元，设备类共计406.95万元（包括20xx年技改设备，今年开票），备品配件共计261.19万元。主要做了以下工作：

　　1、坚持以生产为中心，树立为生产服务思想，确保物资采购的及时性和准确性；

　　2、完善采购合同审批手续，为保证物资材料采购的准确性和适用性，要求相关科室部门参与合同的审批会签，加大采购透明度，减少成本，提高采购效率；

　　3、在采购资金不充裕的情况下，认真分析使用单位备件的采购计划，根据使用情况确定采购与否，减少采购成本，年内未出现备件短缺影响设备运行现象发生。

　　三、不足之处和需要解决的问题

　　1、实行精矿产品统一销售后，销售人员与总公司供销部沟通联系频率要进一步加大，以保证产品及时销售，使精矿仓有足够的储存空间进行生产；

　　2、科室人员相关业务知识、综合素质有待提高，各种采购、销售数据报表部门负责人审核力度必须进一步加强。

　　4、由于今年选矿处理量加大，部分药剂超预算使用，多次出现药剂计划外采购供货，急需时使用单位甚至先联系供应商供货后才申报采购，或外借别单位来使用，造成采购工作流程紊乱，因此，任何物资采购必须按公司流程管理实行，供销科必须加大监管力度；

　　5、加强采购物资的质量跟踪，优化物资供应商，保证公司生产材料适用性和经济性；

　　6、由于公司拖欠货款时间长，部分设备配件供货商未按采购计划及时供货，或者反应不及时，对公司设备正常运转存在较大的隐患。

　　四、材料库、炸药库的管理

　　主要做了以下的工作

　　1、配合公司做好物管系统建设，按照总公司物资分类要求，对仓库物资材料进行分库分类摆放，8月1日起物管系统正式启用；

　　2、积极做好炸药库安全管理工作，每月检查不少于4次；

　　3、11月下旬，地面新炸药库使用，原井下炸药库管理人员到地面值班工作。

　　存在的问题和不足

　　1、公司仓库设备备件相对笨重，大件材料也比较多，但仓库没有相关设备进行卸货、整理，采用人工推、拉、撬等操作存在安全隐患，同时部分备件原本质量受到一定的影响；

　　2、启用地面炸药库后，办公设施应进一步完善，建议纳入物管系统管理，使领用和库存一目了然，方便管理。

　　x年在学校、学生处领导的正确指引及相关部门的支持下，学生处管理科继续以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实科学发展观。我们本着求真务实、办实事、办实效的态度，在制度改进、困难学生资助体系完善等各项工作中，均取得了较好的成绩，为进一步构建和谐校园打下基础。

　　现总结如下：

　　一、健全学生管理制度，服务学生

　　为适应教育发展的新形势、新任务、新要求以及在学生管理、学生生活、安全、贫困生等出现的新问题，我们重新修订并出版《学生守则》。随着我院招生规模的扩大，学生思想素质参差不齐、法律意识淡薄违法违纪事件时有发生，我们起草了《体育学院重大事故报告制度》、《体育学院大学生警示教育宣传手册》、《x年体育学院贫困生资助措施》。

　　二、严抓学生日常管理工作

　　为使我院学生能树立良好的学习风气、文明的生活行为，学生处结合学生实际情况，不定期的到公寓了解辅导员晚上值班情况和学生的日常生活、学习、安全等情况，预防突发事件发生。同时，为严格管理、依法治校， -x学年第二学期、-x学年第一学期，严格按照《体育学院学生手册》共处理违纪违规学生共计23名，还在甲流封校期间根据《校园封闭管理期间学生管理规定》给4名违纪学生处以记过处分，通过纪律处分达到了辅助教育、警示教育他人的目的。

　　三、严格信息审核，加强学籍管理

　　为加强我院学生在校期间学籍的管理，我们严格按照《体育学院学生学籍管理实施细则》为14名学生办理了休学手续，为10名学生办理了复学手续，为6名学生办理了保留学籍手续，为11名学生办理了退学手续。同时，结合教育部《关于普通高等学校学生学年电子注册的通知》要求，我

　　们对我院本专科7239名学生进行了电子注册及数据进行了采集、校验、核对、修改等工作。同时，为x级1701名毕业学生进行了电子注册及数据进行了采集、校验、核对、修改、录入等工作，特别是在教育部学籍系统升级完成的情况下，通过各种努力为x级223名未注册应届毕业学生完成了学籍上报工作。

　　四、认真、细致做好贫困生的认定工作

　　为落实《陕西省高等学校家庭经济困难学生认定工作暂行办法》，我们广泛宣传，保证学生知晓国家政策。我们还向x级新生寄发了《高等学校学生及家庭情况调查表》，根据《高等学校学生及家庭情况调查表》对报到贫困新生进行情况核查。同时，成立了各系（院）以分管学生工作的书记为组长，学生辅导员、学生干部以及一定比例的学生代表担任成员的评审小组，要求评审小组坚持公平、公开、公正的原则，做好贫困学生的认定工作。在此基础上，我们要求多方参与，提高认定的准确性，并对认定的贫困生采取随机抽查的方式，查看其档案、进行家庭情况调查，严格程序，保证做到公平、公开、公正以确保贫困生身份的真实性。对学生反映的问题都积极予以核查，给了学生一个满意的答复。

　　五、评定国家奖助学金和卡号统计工作

　　为认真贯彻落实家庭经济困难学生资助政策体系，切实做好高校家庭经济困难学生资助工作，根据国家财政部、陕西省财政厅、陕西省教育厅的通知，以及教育厅拨付的金额和名额及《陕西省高等学校奖助、学金暂行办法》，我们坚持公开、公正、公平的原则，按贫困生人数，合理分配比例，严格评选程序，共评选出获国家奖学金16人，金额12.8万元，评选出本、专科助学金2332人（其中一等助学金602人、二等助学金1730人），助金额208万（一学期）。评定励志奖学金255人，金额127.5万，总计335.5万。同时，我们为9500余人（次）完成、x年奖学金、助学金、评优、勤工助学卡号统计与多次修改工作，确保了学生能在第一时间顺利拿到奖金。特别是在甲流封校期间，我们为了能将获得国家奖助学金学生信息及时录入系统，制作学生信息录入流程，服务器24小时开机，集中人手统一录入学生基本信息，随时解决系统录入中遇到的各种问题，迅速顺利的完成了此项工作。

　　六、生源地贷款的宣传和办理工作

　　为了确保“生源地贷款工作”政策的顺利实施，根据陕教贷5号文件《陕西省教育厅关于x年生源地信用贷款工作有关事项的通知》的通知要求，和我校学生的实际情况，我们对在校生进行按系宣传学习《陕西省生源地贷款管理办法》，为x级新生寄送了《体育学院09年贫困生资助措施》。还积极印制了《陕西省生源地信用助学贷款证明》、《国家开发银行生源地信用助学贷款申请表》100余份，已指导350名学生进行了填写并对申请表进行了盖章确认，现有部份学生贷款金额已陆续到账。

　　七、积极开展帮困助学活动

　　学校分别在田径场、体操房、乒羽馆及各个系办公室、辅导员等处设立410个勤工助学岗位，资助金额达150万元，使800多名贫困生受到资助，帮助学生自力更生，减少了生活压力。在此基础上，我们根据学生的实际情

　　况和用人单位的需求，积极调整人员配置，合理分配，在减轻贫困学生的心理和生活压力的同时，也能学到一定的操作技能，使他们真正感受到学校的关怀与温暖。

　　为贫困新生开通了绿色通道，缓交学费共310余人，极大的减轻了贫困学生的心理和生活压力，给他们创造了一个良好的学习环境，使他们真正感受到学校的关怀与温暖。与此同时，我院为贫困生积极争取到陕西省红十字会一个资助名额，金额1000元。在与“移动爱心一百”资助活动中，我校体育系3名、社会体育系2名、运动人体科学系1名，共计6名同学获得每人3622.69元的资助。

　　八、评定陕西省优秀毕业生、优秀学生干部工作

　　按照陕西省教育厅《关于评选陕西省优秀毕业生、优秀学生干部的通知》的文件精神，学生处坚持标准、民主、公开，对评选陕西省优秀毕业生13名、优秀学生干部2名的材料进行了严格审查、汇总、上报。

　　九、完成—x学年先进班级体、先进个人评选工作

　　根据《体育学院学生奖励办法》和《体育学院学生德、智、体综合考评办法》，通过各班认真评选，各系部讨论并公示，经学生处严格审核、汇总评选材料，公示后报学院研究，现已评选出21个“先进班集体”、55名“院优秀毕业生”、9名“优秀学生干部标兵”、190名“优秀学生干部”、11名“三好学生标兵”、432名“三好学生”、879名“单科优胜生”，其中369人只享受荣誉、93名“单项奖学金”，其中8人只享受荣誉、43名同学获得“通过英语四、六级和计算机二级”。同时，制作、打印荣誉证书1700份。

　　十、毕业生档案寄发和查询，接收新生档案工作

　　为顺利完成x级学生毕业工作，我科室工作人员齐心协力在人手少任务重的情况下，从五月份开始早早动手，充分发挥勤工俭学学生的作用，加班加点完成了1701名应届毕业生的档案的材料整理、编号、密封、粘贴寄发地址等工作，并且制作《毕业生档案收发电子档案统计表》，以确保学生查询。根据部分短期待业学生和接收单位急需调档的实际情况，我们灵活应对，最大限度减轻学生负担，保证了x届毕业生档案能够及时准确寄发至各单位，顺利完成了毕业生档案整理、发送工作。为了更好的服务广大学生，我们专门为毕业生制作了《毕业生档案查询电子版》，今年共为毕业生查询档案信息200余人次。热情接待用工部门的调档工作，并及时补寄学生成绩单20余份。完成新生1947人档案整理、编号等工作。

　　十一、做好应征入伍学生学费补偿的相关工作

　　根据财政部教育部总参谋部关于《应征入伍服义务兵役高等学校毕业生学费补偿国家助学贷款代偿暂行办法》的通知要求，我们为即将应征入伍的学生印制《应征入伍高等毕业生补偿学费贷款国家助学贷款申请表》张贴其填写样表，指导学生填写代偿学费申请表及办理其他相关手续，共计130余人。

　　十二、完成新入校学生参加医疗保障工作

　　根据市委大学生医改指示，我科室对1949名新生的基本信息进行了采集、修改、录入，并协助校医院医保处安装医保软件，指导信息导入系统工作。

　　十三、整理文书档案工作

　　为了使学生管理工作中保留的各种资料具有原始性、完整性及后续工作中信息的查询方便，我们在各项工作结束后，立即完成资料的整理归档工作。x年我们按学期，对所有资料进行分类存档，共计10卷。

　　十四、重信息学生身份清查工作

　　针对教育部学生学籍系统上传的“重名重号清查”学生名单，我们对55学生名单进行下载，并下发各系核实，对学生进行准确标注，顺利完成工作。

　　十五、其他日常工作

　　为1950名新生办理了学生证及给在校学生火车磁卡充磁。学生的各种证明手续（学生教育储蓄证明、学生身份的证明）。各类材料汇总、上报发放工作等。配合院办完成各种学生数据的上报工作。我们在甲流封校期间积极响应上级号召，制定安排甲流期间全院教职工公寓值班表、发放防治甲流宣传材料、修改《校园封闭管理期间学生管理相关规定》。

　　第一学期我院学生管理工作在院领导的亲切关怀下，在辅导老师的鼎力支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以落实科学发展观为统领扎实有序开展。在学校“学风建设”大旗的引导下，紧紧围绕学院改革、发展的中心开展工作，以建设高标准学院为奋斗目标，进行学生工作的多项改革，在指导和培养学生成长成才的过程中，充分调动学生干部的积极性，团结和带领同学们进行自我教育、自我管理、自我服务，创造有益于同学们综合素质全面发展的学习、生活、工作环境，不断提高新时期人才培养质量。紧紧围绕学校的工作大局，不断加强组织建设、作风建设和制度建设，以“工作规范化、管理精细化、服务人性化”为标准，积极营造优良校风、学风，确保了校团委、学生处行政的各项政令在我院学生工作中的贯彻落实畅通，圆满完成了各项工作任务。现将本学期学生管理工作总结如下：

　　一、常规工作紧抓不懈

　　我院在学校党委领导下，认真贯彻“推优”工作部署，扎实工作，开拓创新，“推优”工作取得了成效。为保证让品学兼优的同学能够顺利地成为党组织的后备军，辅导员指导各班学生干部将推优工作做到了有序化、规范化、公开化，所有的环节都能处于严格的管理与监督之下，收到了良好的效果。

　　通过开展专业思想教育系列活动，使20xx级新同学对自己的专业有了进一步了解，专业知识不是枯燥的书本知识，而是具有广泛实

　　际运用价值的宝贵财富，对自己未来的发展明确了努力的方向，激发了同学们的好奇心和探求欲，对巩固专业思想、学好专业知识打下了坚实基础。

　　通过职业生涯设计、素质拓展训练、建立科学评价体系和强化社会认同等四个环节建立全方位工作体系，着眼于培养具有较强实践能力和创新精神的高素质人才，调动学生的积极性、主动性、创造性，摸索出一套适合医学院校特点的工作运行机制，全面提高我校学生的综合素质。通过开展鲁抗、鲁南等大型医药公司的专场招聘会，及时发放就业信息，依托组织学生实习、挂职锻炼，为大学生提供稳定的就业实习岗位，不断提高青年学生的择业水平和就业能力。

　　通过走访困难家庭、发放助学贷款，提供勤工俭学岗位，为家庭困难的同学缓解了经济压力，并积极组织动员学生爱心捐款。使学生在付出中提升境界，在实践中传播雷锋精神，进一步推动和深化了我院大学生志愿者社区援助活动，近一步传承“明德仁爱 博学至善”的校训精神，为构建和谐社会、和谐校园打下坚实的基础，为评建创优做出应有的积极贡献。

　　二、努力加强学生思想教育工作

　　我院积极开展了“青年马克思主义者培养工程”工作，组织了广大团员青年的“青年马克思主义者”理想信念教育，进一步加强了我院青年马克思主义者的培养力度，坚持不懈地用马克思主义中国化的最新成果武装青年，通过教育培训和实践锻炼等行之有效的方式，不断提高了大学生骨干、团干部、青年知识分子等青年群体的思想政治素质、

　　政策理论水平、创新能力、实践能力和组织协调能力，使他们进一步坚定跟党走中国特色社会主义道路的信念，成长为中国特色社会主义事业的合格建设者和可靠接班人。

　　在日常工作中通过“三抓”即抓载体、抓重点、抓导向，不断加强学生的思想政治教育。我院围绕学生的思想政治素质提升，实施主题调研，把握学生的思想动态，收到实效。在组织实施过程中，我院本着力求调研切合实际，同时体现参考价值的原则，如本学期的调研工作，以“我们在关注着”为主题的活动，通过分层次的调查，了解大一、大二、大三、大四的同学们都在关注着什么，哪些事物成为不同年级同学的焦点、热点、看点。“实践与创业”主题探索社会实践和校园活动的实效与拓展。“大路”立足于听听同学们怎么说思想政治教育的有效途径。

　　辅导员深入教室、宿舍开展谈心活动，与学生交流思想，及时了解学生思想动态，解决学生关心的热点、疑点和难点问题，因势利导地将其消极思想和认识转化为积极力量，对学习生活上有困难、违纪受过处分的学生存在的思想问题或模糊认识给予及时教育或疏导，从而引导学生积极追求进步。

　　三、全面活跃校园文化生活

　　20xx级新生入学伊始，为使20xx级新生尽快的适应大学生活，更好的规划自己的大学生活，我院举办了20xx级新老生经验交流会。优秀老生代表，就大学学习、生活、良好的人际关系、正确处理学习与工作、摆正心态等新生较关注的问题进行了演讲，用自己的亲身经

　　历，为大一新生上了一堂别开生面的入学指导课。第二届药学专业知识竞赛让同学们在自己寻找答案中加深对专业的认识，增强专业意识，激发学生学习热情，将科学发展观学习实践活动引向深入，贯彻落实学风建设年活动。合理经营人生，展望美好未来，药学院首届职业规划设计大赛成功举办，其主旨并不是一味追求比拼，关键是让每个人都能找到自己的位置，明确人生目标及方向，科学的帮助其他同学们自我完善、自我提高、科学规划，以便更好的把握未来的发展。

　　“青春荣‘药’放飞梦想”文艺晚会喜迎药学院20xx级新生，进一步巩固和增进了全体师生的团结力、向心力，彰显了药学院大学生积极向上的良好精神风貌。迎新杯篮球赛、“凝心聚力”拔河比赛丰富我院学生的课余生活，强健学生的体魄，增进师生间的交流与友谊，各参赛代表队本着“友谊第一、比赛第二”的原则，发扬了勇于拼搏，团结进取的竞技精神，展现了我院强劲的体育实力和高尚的比赛风格。

　　第六届“Dorm—我的家”宿舍装饰大赛意义深刻，趣味性强，各院系的众多宿舍参赛。各参赛宿舍展现的主题丰富多彩，装饰的形式各式各样。变废为宝的创新，手工制作的精巧，剪贴画的绚丽，都为宿舍营造出了家的温馨。这些精美的装扮为同学们营造了更加优美舒适的学习生活环境，并加深了宿舍成员之间的友谊，同时促进了和谐校园的建设，相信有了良好的宿舍环境作保障同学们的学习和生活会更加美好。

　　四、加强学生管理建设

　　以“优秀班集体”“先进团支部”评比为契机，加强对班级工作的指导和考核，在全院掀起一股工作争先进热潮，充分调动了各班学生干部的工作活力和激情；加强对干部队伍的建设和培养，指导帮助学生组织发挥作用，独立自主的开展工作。对学生干部培训采取“两手抓”的工作模式，一方面强化理论学习，通过开展学生干部培训班等活动将日常工作提升到理论层面，并加强学生干部的理论研究、材料撰写等方面的能力，另一方面拓展工作思路，开拓校企联合新局面，鼓励学生干部走出校门，体验社会。要提高理论研究水平和社会调查能力，就要拓展专业知识、提升人文素养，还要提高身心素质、加强时间管理、充分整合资源。

　　五、不足之处：

　　1、20xx级新生对学校各方面情况了解较少，很多做事习惯还处于中学阶段，还不适合我校的生活，导致对一些活动性质和内容不能完全理解，但积极性还可以。

　　2、部分学生干部自我认识不够、缺乏工作主动性、时间观念差、责任意识淡薄，导致平时做工作有时有些无所适从，出现了当事者迷，旁观者清的现象，这点需要我们在今后的工作中重点改进，以便使以后班级工作能够顺利进行。

　　3、有些同学对各项活动的积极性不高，尤其是大三、大四的同学参与程度不够，没有形成集体荣誉感，担心会影响学习成绩，喜欢独来独往，这些方面有待于我们进一步改进和加强。

　　一学期来，学生科各项工作紧紧围绕学校发展总体目标，遵循学生思想品德、学习训练形成的规律，大力抓好德智体的常规管理工作，切实加强对学生的品德教育，安全和文明礼仪教育、行为规范教育，积极拓宽德育途径，着力培养学生的自主管理能力，全面提高学生的基本素质。现将本学期围绕学校“精细化管理”的落实，就学生科的工作重点进行总结汇报如下：

　　一、加强文明礼仪

　　以学校常规工作为主，以文明礼仪活动为契机，加强对学生的文明礼仪教育。一学期来，我们对班级卫生、纪律等方面进行全面的检查，督促学生养成良好的文明行为和生活习惯。根据学校实际情况，将常规检查和突击检查相结合，对检查结果及时公布。为了将常规教育落实到学生的学习、生活各细节中，促使学生进一步养成良好的行为习惯。

　　二、安全工作常抓不懈

　　安全工作是我们的工作重点，也是我们常规工作的重中之重。通过巡视排查，寻找校园不安全隐患，特别是进入夏季，学生科针对各班级、各运动队签订了禁止下河游泳的协议，促使学生增强防范意识，也要求每个班级定期召开安全内容的班会，培养学生的安全第一的意识。加大对违纪学生

　　的处分力度，对违纪现象责任划分有力的扼制了打架严重违纪事件地发生和蔓延。积极对学生进行安全教育。对全校安全管理，本学期没有发生恶性安全事故的发生。

　　三、加强班级、运动队管理力度

　　充分发挥教师、教练管理职能和积极性，发挥班级、运动队的集体精神。发挥班主任和教练员地积极性，多次到教练员会上通报个别运动队的管理情况，坚持校园卫生打扫，多次组织卫生大扫除。对校园卫生，宿舍卫生每天进行检查，每周每月进行检查评比，表扬先进，鞭策后进，并评出先进管理班集体和先进管理运动队。

　　四、加强学生干部队伍建设

　　本学期充分利用学生会组织，选取责任心强，各方面素质较高学生干部，培养锻炼他们的自治自理能力，充分发挥学生干部的作用。并不定期组织学生会座谈，总结自己的工作心得体会，不断提高工作学习水平。让学生会在实践中体验、探索、培养能力。

　　五、坚持活动育人

　　因h7n9禽流感的影响，本学期的活动也因此而减少了很多，一学期来，我们结合节日、纪念日，开展系列教育活动，在各位领导和老师的支持协助下得以顺利开展，以各种形式的活动为载体，充分利用课内外教育资源，不断拓展教育空间，通过多姿多彩的活动，充实了学生的校园生活。

　　五、存在问题和今后努力方向

　　1、学生理想纪律及学习积极性有待进一步进行和提高，应进一步加强班级及运动队的管力度。

　　2、安全教育应常抓不懈

　　3、班主任、教练员地管理能力，管理艺术和管理积极性有待进一步提高。

　　4、学生打架宿舍丢钱物，学生旷课、迟到等违纪现象时有发生，有待进一步加强 .

　　5、进一步完善每月对运动队、班级合作小组量化积分评定工作。

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