导语:当我们找工作的时候,我们都需要用到简历,那么大家是否知道应该如何做一份优秀的简历呢?今天我们就一起来看看吧!
在线客服求职简历模板 篇一
姓 名: | | 国籍: | 中国 | 照片 |
目前所在地: | 广州 | 民族: | 汉族 |
户口所在地: | 广州 | 身材: | 172 cm 58 kg |
婚姻状况: | 已婚 | 年龄: | 28 |
人才类型: | 普通求职 |
应聘职位: | 客服及技术支持:助理、市场/营销:销售、销售助理、证券/金融/投资:贷款 |
工作年限: | 7 | 职称: | 无职称 |
求职类型: | 均可 | 可到职日期: | 一个星期 |
月薪要求: | 2000--3500 | 希望工作地区: | 广州 广州 |
个人工作经历: | 公司名称: | 起止年月:2009-10 ~ 2010-06广东九鼎投资公司 | 公司性质: | 所属行业: | 担任职务: | 贷款业务员、风险控制员 | 工作描述: | | 离职原因: | | | 公司名称: | 起止年月:2008-02 ~ 2008-08礼仪及模特推广 | 公司性质: | 其它所属行业:广告 | 担任职务: | 艺员推广 | 工作描述: | 主要负责活动进度跟踪,主动在网上及QQ寻找合作商家(广告公司及摄影师),艺员资料整理,使客户感觉到专业性,细节跟踪(正确寻找适合的演艺人才进行活动,正确评估其工作经验的真实性,了解其专业性,正确报价(明白到最大的蠢材就是要价太少和要价太高),了解竞争对手报价及情况,制定合理方案,少数参与演员的活动策划及制定可行性方案。 | 离职原因: | 明白到团体的重要性及更好了解自己不足 | | 公司名称: | 起止年月:2006-03 ~ 2007-03广州赛弗汽车贸易有限公司 | 公司性质: | 私营企业所属行业:汽车及零配件 | 担任职务: | 客户服务专员 | 工作描述: | 主要负责工作:1,对4S店优惠政策进行电话推广及介绍。2,节日及优惠政策短信平台发送;3,每天对进厂客户进行电话服务跟踪,了解客户对维修服务过程当中不满项目,如实反映上级,使上级对员工的服务质量有一个全面了解。对员工之间进行内部沟通,使大家意识到客户对自己的意见进行及时改进。4,对销售新车进行售后三天服务跟踪,了解客户对销售部员工不满,使大家都有清楚的意识去改进服务质量。5,内部沟通协调,使大家达到团结的目的。6,电话中发掘各类型客户的需求,对各类型客户(包括车主及司机各阶层)的需求有一个全部分析了解,制定活动方案(车主课堂及户外活动),确定人数及各项工作负责人,跟踪活动进度,使活动能正常进行,活动后效果分析。7,赠品发放及管理。(直接工作汇报对象--客户经理) | 离职原因: | 工作地点远,东圃,觉得工资不太高 | | 公司名称: | 起止年月:2004-03 ~ 2005-03东南汽车广州市华佑汽车销售有限公司 | 公司性质: | 私营企业所属行业:汽车及零配件 | 担任职务: | 索赔文员 | 工作描述: | 该职位主要工作为办公室日常工作处理(日常文件打印,通知传阅,会议记录等,资料文档正确摆放及处理);资产盘点;维修零件索赔处理(包含向客户及厂家沟通,最大程度保障客户利益及厂家利益);维修厂新车登记及电访(发掘客户对销售人员服务态度的满意度,使员工在服务上有所改进,增加客户对我司的满意度,了解客户对公司各类新车的合理建议);售后服务三天回访(调查内容为客户对我司维修人员及服务人员及其他的满意度,对客户意见能直接反映上级,使上级了解客户对公司的意见,加强员工之间内部沟通能力,使员工意识到自己的不足,从而大力改进,大力提高客户满意度)。(直接工作汇报对象--4S售后经理) | 离职原因: | 此公司在番禺,路途觉得远离职 | | 公司名称: | 起止年月:2000-07 ~ 2003-02海南优美内衣有限公司广州分公司(黛安芬) | 公司性质: | 私营企业所属行业:服装/纺织/皮革/鞋业 | 担任职务: | 仓务助理 | 工作描述: | 仓库日常出入货处理,仓库帐务登记,次货处理,执货,仓库货物合理摆放。(直接工作汇报对象--仓库主管) | 离职原因: | 辞职 |
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在线客服求职简历模板 篇二
个人信息
姓名:XXX 性别:男 年龄:29岁
E-mail:XXXXXXXXXX 联系电话:XXXXXXX
地址:北京XXX区XXX路XXX号邮编:XXXXXX
工作经验
1999年10月——现在 XXXX证券公司 客户服务部主管
职责:
负责公司营业部的日常交易,包括机构,大中户和散户的交易及管理;
负责联络和吸引客户来投资;
周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求;
离职原因:对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台!
1997年9月——1999年10月 XXXX信息技术有限公司 市场助理
职责:
定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司,督促产品质量的提升; 处理特殊终端用户的特殊要求;
负责公司相关产品的技术资料发布与更新;
通过各种方式解答用户的问题,与用户保持着良好的沟通;
教育背景
1996年9月——1997年7月 上海市财经大学 本科
职业特长和技能
出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任;
耐心周到的服务,有着丰富的实际经验;
熟练掌握计算机操作及互联网知识;
有着敏锐的分析判断能力;
获得证券从业资格证书;
英语达到国家四级水平;
期望工资:3000—4000元/月
自我评价
丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责,具有很好团队合作精神。
职业目标
谋证券行业客户服务主管职位,以充分发挥自己4年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析,金融投资,客户服务,尤其是能够准确及时把握机会,为公司扩大一定的客户量。
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