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时间:2018-03-16 来源:简历模板下载网

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基本信息

出生年月:                     联系电话 :12345678

电子邮箱:yyfangchan.com     通信地址 :xx省xx市

教育经历 

xx济州大学      旅游酒店管理 硕士

主修课程:外语、旅游概论、管理学、酒店业务管理(前厅、客房、餐饮等)、

人力资源管理、计算机课程

工作经历  

XX酒店管理集团有限公司      运营总经理 

搭建总部运作架构及模式,设定连锁发展计划及运营系统

接管已收购项目及托管项目,建立所属项目运营架构及模式

根据集团的战略目标,制定相应的营运策略,提出总部的经营管理规划,并组织实施。

根据下属酒店的特点,设定有所侧重的运作模式及运营标准,指导下属酒店建立自己的特色经营指导属下酒店制定各类经营管理计划,监督实施并进行考评

主持连锁发展项目日常运营管理工作,协调各方关系

XX国际大酒店             高级管理  

负责公司领域投资的调研与决策,制定公司发展规划与战略

负责公司属下连锁酒店服务与管理的规范化建设,编制连锁酒店管理实务,指导连锁酒店规范运营

对各连锁酒店的重大突发事件及顾客投诉作指导,制定处理指引与整改措施,并跟进落实情况

新店建置与并购新项目的研究决策

打造公司的VI品牌及连锁酒店在同行业的领先地位

为公司选拔及培训连锁酒店中高层管理干部,为连锁发展储备人才  

自我评价  

具有较强的领导能力、业务工作、组织与协调沟通、计划执行能力

具有良好团队精神,品行端正、具有亲和力、独立完成工作能

良好的沟通技巧并且具有高度的敬业精神和团队精神,有良好的组织判断能力,力和公关能力。

能承受工作压力,处事认真谨慎,为完成工作适量加班。很好的团队精神!

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