银行客服求职简历word下载

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王紫秋

银行客服

个人信息

工作经验: 两年以上工作经验
性别:
年龄: 26岁
居住地: 北京
电话: 139*******(手机)
E-mail: wangziqiu@yyfangchan.com

求职意向

到岗时间: 可随时到岗
工作性质: 全职
希望行业: 银行
目标地点: 北京
期望月薪: 面议/月
目标职能: 银行客服

语言能力

英语:

良好

听说:

良好

读写:

良好

最近工作

公司: XX有限公司
行业: 银行
职位: 银行客服

最高学历

学校: 北京交通大学
学历: 本科 专业: 交通运输

自我介绍

精通外资制造业进销存一体化管理、客户管理工作流程、ERP操作系统等,参与公司ERP系统软件的初始化工作,对ERP系统的导入和应用有很深厚的工作经验。 多年的客服丰富经验,造就优秀的突发事务的应变反应能力,做事踏实认真,待人接物诚恳务实。

工作经验

职位: 银行客服
公司: XX有限公司 2014/1--2015/1
行业: 银行
部门: 研究部
工作内容:
1.客户来电咨询关于信用卡还款日,在咨询时可适当提供增值服务例如账单分期业务和分期付款服务2.客户来电对换积分礼品为客户对换

教育经历

学校: 北京交通大学 2009/8--2013/6
专业: 交通运输 本科

证书

大学英语四级 2010/12

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