快递员的岗位职责
这篇文章主要介绍了快递员的岗位职责，小编觉得挺不错的，现在分享给大家，也给大家做个参考。一起跟随小编过来看看吧
近年来，随着互联网用户规模的持续扩大和网上购物、电视购物等b2c、c2c商业模式的发展，为快递业创造了巨大的市场，但在短时间内的快速膨胀，在某些运作环节还未能及时跟上，造成快递业“逢节成灾”、“运力爆仓”现象，随之而来，快递业务员的需求量也不断加大，其薪资待遇不断提高。本期YY 简历 小编将为大家科普的就是快递员的岗位职责，感兴趣的小伙伴们下面就一起来了解一下吧~
一般来说，快递员的日常工作内容主要有以下几条：
1、负责区域内取件、派件工作，确保客户及时无误地收件、发件，并保证货款的及时返回；
2、严格执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料，并及时取回；
3、整理并呈递相关业务单据和资料；
4、维护客户关系，及时有效地处理并反馈客户的咨询和意见；
5、扩大本区域取件、派件业务量，开拓新市场，发展新客户；
6、完成上级领导交办的其他任务。
2010年以来，网购市场发展迅速，快递公司成为促成交易成功的关键一环。快递员的工作看似简单，其实不然，工作也较为辛苦，不仅需要具备基本的业务技能，还需从业人员具备良好的身体和心理素质，能吃苦耐劳，遵纪守法，诚实守信。据业内人士表示，未来快递企业将在人员的配备、投诉流程的优化、赔付的合理性方面加大投入力度。快递行业将持续发展。
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