前台文员接待简历word下载

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二年以上工作经验
26岁
上海
171********(手机)
lixun@yyfangchan.com

李寻

前台文员接待

最近工作

公司: XX公司 行业: 美容
职位: 前台文员接待

最高学历

学校: XXX大学
学历: 本科 专业: 国际经济与贸易

工作经验

公司: XX公司 2013/7--2017/7
职位: 前台文员接待
行业: 美容
部门: 前台部
工作内容:
1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作;客户来电预约,做好记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2.负责客户的接待、引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;4.整理录入客户资料,以便进行每月的绩效评定工作;5.根据业务不同接待并分流客户,管理前台业务,客户秩序,提高服务质量;

教育经历

学校: XXX大学 2008/9--2012/6
专业: 国际经济与贸易 本科

自我评价

我是一个对理想有着执着追求的人,敢于创新。具有较强的组织能力。本人性格开朗、乐观、稳重、有活力、为人诚恳,工作认真负责,积极主动,适应能力强,头脑灵活、反应敏捷,能够灵活处理工作中的突发事件。有较强的组织能力,有很强的沟通能力和团队协作能力。理论基础扎实,有良好的专业素质。但愿能有幸与贵公司共同发展、进步。

求职意向

到岗时间: 一个月之内
工作性质: 全职
希望行业: 美容
目标地点: 北京
期望月薪: 面议/月
目标职能: 前台文员接待

语言能力

英语:

良好

听说:

良好

读写:

良好

证书

大学英语四级 2010/6

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前台文员接待简历样本下载.doc
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